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小孩游戏充钱怎么退款

吴亮律师2025-07-02衢州市衢江区刑事律师咨询

小孩游戏充钱可退款,需视年龄而定。依据《民法典》,8岁以下儿童充值无效,应全额退款;8岁以上未成年人则需视其行为能力。未及时退款,可能导致财产损失或引发法律纠纷。
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处理小孩游戏充钱问题,常见方式有和解、调解、仲裁。和解即与游戏平台协商退款;调解可寻求消费者协会等第三方帮助;仲裁则需向仲裁机构申请,适用于协商无果时。
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小孩游戏充钱可这样处理:1. 8岁以下,直接联系游戏平台要求全额退款,依据法律规定其充值行为无效;2. 8岁以上未成年人,先尝试与平台协商,说明情况争取退款;3. 若协商无果,可寻求消费者协会调解或向仲裁机构申请仲裁,维护合法权益。

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