我在拼多多买了一个手机屏幕，我申请退货退款。不退款该怎么办？
衢州市衢江区刑事律师咨询
2025-06-01
可打12315投诉要求退款。依据《消费者权益保护法》，商家需保证商品质量，若存在欺诈可要求退款及赔偿。不及时处理可能导致权益受损，无法追回损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商，无果则拨打12315投诉，仍无法解决可起诉至法院。根据具体情况选择最适合的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫先协商后投诉。先与商家沟通协商退款；若商家拒绝，拨打12315投诉，并提供购物凭证；投诉无果时，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求退款及赔偿。
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