手机分期购买后押金退还问题
衢州市衢江区刑事律师咨询
2025-05-17
针对手机分期购买合同中未明确押金退还时间,商家拖延退还押金的情况,根据《电子商务法》第二十一条,商家在收取押金时应明示押金退还的方式和程序。若商家拖延退还,这违反了法律规定。你可以先尝试与商家协商,若协商无果,可以向有关主管部门投诉,要求商家限期改正,并可能面临五万元以上二十万元以下的罚款。必要时,也可寻求法律途径维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若商家在退还押金时设置了不合理条件,你可以:1.先与商家沟通,要求其按照《电子商务法》第二十一条规定退还押金,不得设置不合理条件;2.若商家拒绝,可以向电商平台或相关消费者保护机构投诉;3.收集相关证据,如合同、交易记录、沟通记录等,准备法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,商家不退还押金可能面临以下法律后果:1.根据《电子商务法》第七十八条规定,商家未明示押金退还方式、程序,或设置不合理条件,或不及时退还押金的,将被责令限期改正;2.商家可能面临五万元以上二十万元以下的罚款;3.情节严重时,罚款金额可达二十万元以上五十万元以下。
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